Знак соответствия 29 Процесс исполнения услуги технологический 9 8 предоставление услуги: Деятельность исполнителя услуги, необходимая для обеспечения выполнения услуги. 18 технический документ на услугу: Документ, устанавливающий технические, технологические, конструктивные и другие характеристики услуги. Дизайн - Xert Контакты Реклама Материалы. Статьи по вопросам логистики. ГОСТ 30335-95ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения Похожие статьи Санитарные правила 25 сертификация услуг: Деятельность по подтверждению соответствия услуг установленным в стандартах требованиям. Услуга нематериальная 3 Сертификация Эх, дороги
каталог уаз буханка дв 409
Гост р 50646-94 услуги населению термины и определения | Заявление опек уронили цены на нефть
инструкция витрум пренатал
таможенная декларация почта
оформление
1 услуга: Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя. Услуга сертифицируемая 27 Законы о сертификации, стандартизации, лицензировании Качество обслуживания 31 За принятие проголосовали: Кыргызская Республика Кыргызстандарт УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 22 система сертификации группы однородных услуг: Система сертификации, относящаяся к услугам, для которых применяются одни и те же конкретные стандарты и правила и та же самая процедура. Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий данной области знания. Законы об эксплуатации личного автомобиля в служебных целях Регламент на услугу технологический 19 Дата введения 1994-07-01 23 орган по сертификации услуг: Орган, проводящий сертификацию услуг.
Законы о страховании в логистике Типовые формы документов по логистике Законы по логистике продаж 4 Понятия в области сертификации услуг Объект стандартизации 15 11 время обслуживания: Период времени, в течение которого потребитель взаимодействует с исполнителем услуги. Федеральный закон от 8.11.07 г. N 259-ФЗ Стандарт на услугу 17 31 качество обслуживания: Совокупность характеристик процесса и условий обслуживания, обеспечивающих удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей потребителя. 26 объект сертификации в сфере услуг: Услуга, результат услуги, процесс предоставления услуги, подлежащие сертификации. 30 качество услуги: Совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Республика Таджикистан Таджикстандарт Разработан Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 Услуги населению, Управлением стандартизации и сертификации в сфере услуг Госстандарта России
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, сертификации и управления качеством в сфере услуг, оказываемых населению. Республика Беларусь Госстандарт Республики Беларусь Постановление Правительства РФ от 12.04.2010 г. N 226 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2006 г. N 737 Качество услуги 30 Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин. Законы о техническом регулировании в логистике 35 контроль качества услуги (обслуживания): Совокупность операций, включающая проведение измерений, испытаний, оценки одной или нескольких характеристик услуги (обслуживания) и сравнения полученных результатов с установленными требованиями. 12 время исполнения услуги: Установленный норматив времени на исполнение услуги. Обслуживание 5 Законы по НДС Сфера обслуживания населения 4 7 потребитель: Гражданин, получающий, заказывающий либо имеющий намерение получить или заказать услуги для личных нужд. Аккредитация органа по сертификации услуг 24
5 Понятия в области управления качеством услуг Разные законы. ПДД. Безопасность и охрана труда в логистике. Контроль качества услуги (обслуживания) 35 Очень железная дорога 36 система качества услуг: Совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающая осуществление общего руководства качеством услуг. Федеральный закон от 8.05.2006 г. N 65-ФЗ О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях 21 система сертификации услуг: Система, располагающая собственными правилами процедуры и управления для проведения сертификации соответствия услуг. Постановление Правительства РФ от 16 марта 1996 г. N 278 Примечание Стандарт на услугу может быть разработан в таких областях как химическая чистка, стирка белья, гостиничное хозяйство, связь, страхование, банковское дело, торговля, услуги транспорта, автосервиса и др. Примечание Материальная услуга обеспечивает восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В частности, к материальным услугам могут быть отнесены бытовые услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и т.д. Постановление Правительства РФ от 23.03.2010 г. N 173 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1.12.2006 г. N 737 Услуга материальная 2 Авиастандарт
14 условия обслуживания: Совокупность факторов, воздействующих на потребителя услуги в процессе обслуживания. 20 техническое описание на услугу: Документ, разрабатываемый на услугу по изготовлению изделия по индивидуальным заказам в соответствии с утвержденным образцом-моделью. Наименование государства Наименование национального органа по Примечание Социально-культурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности повышение профессионального мастерства. К социально-культурным услугам могут быть отнесены медицинские услуга, услуги культуры, туризма, образования и т.д. 34 уровень качества услуги (обслуживания): Относительная характеристика качества услуги (обслуживания), основанная на сравнении фактических значений показателей ее (его) качества с нормативными значениями этих показателей. 10 заказ на услугу: Договор между потребителем и исполнителем услуги, определяющий юридические, экономические и технические отношения сторон. Протокол 1 Об аутентичном трехъязычном тексте Конвенции о Международной Гражданской Авиации (Чикаго, 1944 год) 2008-2015 ZakonRus Запись опубликована 17.11.2013 автором admin в рубрике Определения и терминология. Навигация по записям ? ГОСТ Р 51006-96 Постановление Минтруда РФ от 17 июня 2003 г. N 36 ? 28 сертифицированная услуга: Услуга, прошедшая сертификацию. 32 свойство услуги (обслуживания): Объективная особенность услуги (обслуживания), которая проявляется при ее оказании и потреблении (его осуществлении). 6 исполнитель: Предприятие, организация или предприниматель, оказывающие услугу потребителю. логистика россии справочник по законам, документам, инструкциям, предписаниям, директивам
24 аккредитация органа по сертификации услуг: Процедура, посредством которой уполномоченный орган официально признает правомочность органа по сертификации услуг выполнять конкретные работы. Система сертификации услуг 21 Законы об эксплуатации транспорта, экспедиции и перевозки грузов Время исполнения услуги 12 N 164 ГОСТ 30335-95 введен в действие в качестве Государственного стандарта Российской Федерации с момента принятия указанного постановления и признан имеющим одинаковую силу с ГОСТ Р 50546-94 на территории Российской Федерации в связи с полной аутентичностью их содержания Туркменистан Главгосслужба Туркменстандартлары Заказ на услугу 10 Законы о фитосанитарном, ветеринарном, карантинном контроле Описание на услугу техническое 20 13 правила обслуживания: Документ, содержащий требования и нормы, регламентирующие порядок и условия обслуживания. Республика Молдова Молдовастандарт 16 группа однородных услуг: Совокупность услуг, характеризующихся общим целевым иили функциональным назначением.
Группа однородных услуг 16 Постановление Правительства РФ от 30 марта 2006 г. N 173 Приказ Минфина РФ от 9 июня 2001 г. N 44н Определения и терминология 17 стандарт на услугу: стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга, с тем чтобы обеспечить соответствие ее назначению. Все о логистике Свежие записи Российская Федерация Госстандарт России Законы о документообороте при доставке готовой продукции Примечание Предоставление услуги можно подразделить на отдельные этапы (обеспечения необходимыми ресурсами, технологический процесс исполнения, контроль, испытание, приемка, оценка, процесс обслуживания). Система сертификации группы однородных услуг 22 ГОСТ 30335-95 ГОСТ Р 50646-94 См. также Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества, утвержденный постановлением Госстандарта РФ от 28 июля 2003 г. N 253-ст
Объект сертификации в сфере услуг 26 29 знак соответствия: Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам, установленным в данной системе сертификации, подтверждается соответствие маркированной им услуги установленным в стандартах требованиям. Заключенная в круглые скобки часть термина может быть опущена при использовании термина в документах по стандартизации. Сертификация услуг 25 Упаковка, Маркировка 15 объект стандартизации: Услуга, производственный процесс оказания услуги, результат услуги, подлежащие стандартизации. Республика Узбекистан Узгосстандарт Республика Армения Армгосстандарт Документ на услугу технический 18 Правила обслуживания 13 Орган по сертификации услуг 23 Постановлением Госстандарта России от 12 марта 1996 г.
Морские законы Примечание По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются на материальные и социально-культурные 33 показатель качества услуги (обслуживания): Количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги (обслуживания), составляющих ее (его) качество. 3 Понятия в области стандартизации услуг Предоставление услуги 8 3 социально-культурная услуга: Услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя. Приведенные определения можно, при необходимости, изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте. 4 сфера обслуживания населения: Совокупность предприятий, организаций и физических лиц, оказывающих услуга населению. Показатель качества услуги (обслуживания) 33 Безопасность Украина Госстандарт Украины Принят Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол N 7 от 26 апреля 1995 г.)
Уровень качества услуги (обслуживания) 34 Морской стандарт Потребитель 7 К техническим документам относят технические условия, технологические регламенты (карты), технические описания, инструкции, альбомы направляющей коллекции мод, чертежи, эскизы. Законы О международных перевозках Найти: рубрики справочника Азербайджанская Республика Азгосстандарт Постановление Госснаба от 26.03.86 г. N 40 Об утверждении норм естественной убыли нефтепродуктов при приеме, хранении, отпуске и транспортировании 27 сертифицируемая услуга: Услуга, предусмотренная к сертификации. Условия обслуживания 14 Исполнитель 6 Законы о валютном регулировании и валютном контроле
проект умные игры 2 младшая группа
гост р 50646-94 услуги населению термины и определения
Межгосударственный стандарт Система качества услуг 36 1 Область применения 2 материальная услуга: Услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг. 5 обслуживание: Деятельность исполнителя при непосредственном контакте с потребителем услуги. Алфавитный указатель терминов Республика Казахстан Госстандарт Республики Казахстан Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по стандартизации иили использующих результаты этих работ. Свойство услуги (обслуживания) 32 19 технологический регламент на услугу: Документ, содержащий требования к технологическому процессу исполнения услуги. Нормы естественной убыли, нормы времени, нормы расхода Введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 12 марта 1996 г. курсирует удалить 9 технологический процесс исполнения услуги: Основная часть процесса предоставления услуги, связанная с изменением состояния объекта услуги. Service for people. Terms and definitions ГОСТ 30335-95 ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения - ZakonRus Лицензирование 2 Общие понятия Услуга сертифицированная 28 Приказ Минтранса РФ от 1 ноября 2002 г. N 136 Введен впервые Правила дорожного движения Российской Федерации стандартизации Время обслуживания 11 Законы об авиаперевозках