Моя проблема заключается в том, что мне необходимо сменить владельца сим-карты. Но владелец - мать друга, с которым я не общаюсь и привести е с паспортом нет возможности. Купила у него сим-карту лет 7 назад, номер сменить не могу. Список компаний Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
Россия - 109147 Помогите, пожалуйста. Это просто невозможно. И смотрится как нереальное неуважение к постоянному клиенту. правописание перед публикацией комментария !
Мтс заявление смена владельца # Гордость и предубеждение книга на русском
проект умные игры 2 младшая группа
Опубликовано: 30-06-2014 Анна ул. Марксистская, д. 4, Москва Здравствуйте.
И можно было бы ждать, если бы не одно НО! Завтра первое число, по моему тарифу Готовый офис поменяли правила в одностороннем порядке и теперь абонентская плата списывается каждое первое число единовременно, то есть завтра спишется. Я не хочу больше пользоваться корпоративным тарифом, а платить как частное лицо! Но номер так и не переключили. Что делать дальше? Менеджеры в салоне говорят одно, в контактном центре - другое, а по факту ничего не происходит. Хуже.нет - книга жалоб в интернете + Добавить жалобу Горин Михаил Александрович
Последние жалобы и отзывы пользователей Последний раз отличался от предыдущих тем, что мне сказали ждать не 3-14 дней, а опять полгода Вкратце напишу, что 19.06.14 я подавала с представителем компании документу на смену владельца - перевод с юридического лица на физическое (на меня). Процедура проходила в салоне МТС на проспекте Вернадского. Из-за того, что сотрудники салона МТС недооформили документы (не сделали акт приема-передачи прав и обязанностей и не составили договор с МТС), смена владельца не была произведена. Поступил отказ. Причем меня, как абонента, об этом даже не уведомили. Я звонила сама в контактный центр и узнавала (потрачена почти неделя времени, трижды обращалась в салон, где принимали документы и в итоге отказ). Причем не по моей вине - я выкупила у компании номер телефона и платила за выезд представителя компании. В итоге в салоне от меня стали требовать договор на переуступку прав и обязанностей. Но компания-владелец номера передает номера другим способом - через представителя компании. В итоге я осталась ни с чем, потратила почти неделю времени на ожидание, потратила деньги, несколько раз пришлось жертвовать рабочим временем, чтобы добраться до салона МТС.
питера
Претензия о списании средств с номера (22-07-2015) Очень надеюсь на обратную связь, Ирина. Московская обл.
смена пугачева заявление владельца
Я в шоке, пью валерьянку. Никак не ожидала такого от МТС. Что будет дальше - не знаю. Номер был очень нужен еще неделю назад не как корпоративный, а как личный (в силу некоторых причин). В контактном центре МТС - одни отписки и отговорки стандартным текстом. Ни в одной компании за последнее время такого не было! Я просто не знаю, что делать. Неужели только в суд идти? На обращения и просьбы сотрудники МТС не реагируют. Единственное, менеджеры в салоне МТС достаточно доброжелательные (в том, в котором повторно подавали документы). Но дело так и не сделано! Неделя потрачена!!! Не два года, конечно. Но я заплатила за номер почти 3000 рублей!!! И ничего не происходит!!! Добавить жалобу МТС жалобы - Не могу сменить владельца номера 2 года
Звонки и смс по несуществующей задолженности (14-07-2015) Ну вот, снова я обратилась в салон МТС, куда второй раз подавали документы. Менеджер посмотрел, сказал, документы отправлены и даже поставил отметку срочно. В контактный центр заявка снова не поступила!!!
Разводилово на деньги (2 ч 9 мин назад) Впервые я пришла в центральный офис мтс в Череповце около двух лет назад. Заполнила заявление, провели идентификацию, сказали прийти через полгода. Пришла. Заявление не нашли, заявка не в обработке. Вся процедура заново. Обещают, что через 2 недели владелец сменится и услуга будет стоить 300 рублей. Ок. Естественно, ничего не меняется. И так я хожу уже два!!! года! Я раз десять уже заполняла это заявление, у меня брали копию паспорта и проходила идентификацию. Каждый раз в салоне новые лица, вс приходится рассказывать заново. А я не умею ругаться, кричать, я вежливо разговариваю, но вы даже не представляете как устала от этого! Столько времени и нервов вникуда. Каждый раз новый сотрудник говорит мне, что предыдущий что-то оформил неправильно, а сейчас мы сделаем правильно, вс отправим при вас и теперь точно вс будет хорошо! И так каждый раз!! Что за бардак? Почему нет единых правил или сотрудники так плохо обучены?
каталог цен гипермаркета магнит
Добрый день. Столкнулась с этой же проблемой Только переоформление было с юридического лица на физическое. И это превратилось в кошмар. Ни от одной компании я не слышала столько фраз К сожалению и нам искренне жаль Два года уже борюсь с вами
Отключение подписки (3 ч 36 мин назад) Пришлось снова вызывать представителя компании ООО СимКоннект (а это не бесплатно) и снова подавать документы 27.06.2014. На этот раз подавали документы в другом салоне МТС. Приехал более опытный представитель компании и произвели передачу номера. Составили новый договор с МТС и акт приема-передачи прав и обязанностей. Обратившись в контактный центр, выяснилось, что заявки снова нет. Пользуюсь двумя операторами связи - Мегафон и МТС, в Мегафоне никогда таких проблем не возникало. Тоже переоформлала когда-то корпоративный номер. Здесь же переоформление номера превратилось в какой-то кошмар и бесконечное ожидание. Самое главное, не уведомляют, пришел ли отказ или нет.
Мошенничество с установкой домофонов (1 ч 8 мин назад) Опубликовано: 02-05-2013 реестр арбитражных управляющих нп соау меркурий 1 2 МТС жалобы - Не могу сменить владельца номера 2 года На дороги некому и некуда жаловаться Смотреть все фотографии