Заявление на визу в оаэ у натали турс | Книга восхождение юпитер читать

Огромная претензия в адрес Натали Турс от моего мужа. 6 ноября 2012 года у Общества с ограниченной ответственностью Натали Турс (далее по тексту ООО Натали Турс) мною были приобретены три путевки: для меня, моей супруги и моего ребенка в ОАЭ на даты 17.11.2012 по 27.11.2012 в отель - BIN Majid Beach Resort. Путевки мною были оплачены в полном объеме согласно договору и сумма составила 88 000 (восемьдесят восемь тысяч) рублей 00 коп.16.11.12г. была получена виза только на мою супругу и дочь, дата открытия визы стоит 11.11.2012г. Турагент, которая связывалась с офисом ООО Натали Турс нам сообщил, что вылет рекомендован, и что визу я получу по прилету. Однако по прилету в аэропорт Дубай, на паспортном контроле мне визу не выдали, сославшись на отсутствие проблем на паспортном контроле аэропорта Дубай, и на присутствие проблем у туроператора ALPHA TOURS о не предоставлении документов и предложили связаться для выяснений обстоятельств с целью получения визы. Таких было пятнадцать человек. Далее в течении всего моего пребывания в аэропорту Дубай, я встретился с русскими людьми, у которых была такая же ситуация - не получение визы, таких было более 2-х десятков человек. Были сделаны звонки в адрес Турагента, которая в свою очередь связывалась с сотрудниками ООО Натали Турс. В ответ получили информацию о том, что получение визы займет некоторое время необходимо немного подождать. Далее мной был сделан звонок принимающей стороне ALPHA TOURS (Алла, тел.:+971-566-849-050), телефон никто не брал, и тем более никто не перезванивал. Звонки совершались как по внутреннему (ОАЭ) телефону аэропорта Дубай, так и по сотовому телефону моей супруги. Детализация счета телефонных переговоров составила 11000 рублей. 17.11.2012г. надежды на получение не было. Я, моя жена и дочь, провели ночь на сиденьях около паспортного контроля в ожидании визы на меня. Со стороны туроператора не были предложены условия для комфортного время препровождения в аэропорту Дубай, не было внятных разъяснений обстоятельств повлекших задержку в получении визы.18.11.2012 в итоге до Аллы дозвонился, она убеждала, что вс будет хорошо, что виза будет 18.11.2012г. Питание осуществлялось за свой счет в аэропорту Дубай. В течении дня я звонил принимающей стороне для понимания сроков в получении визы. В итоге к вечеру стало понятно, что визу и 18.11.2012 я не получу. Мной было предложено принимающей стороне отменить визу, так как я имел возможность в самостоятельном порядке, без помощи ООО Натали Турс и принимающей стороны, получить срочную визу. Однако запрос был проигнорирован сославшись на то, что вс в порядке дело нескольких часов. В ночь с 18.11.-19.11.2012г. моя жена и дочь поехали в отель BIN Majid Beach Resort, так условия ожидания моей визы приносили физические и нравственные страдания. Nikita1974 2014-05-22 22:25:53 В ОАЭ не клеят визы, визы на листе формата А4 выдают в агентстве или высылают вам на электронку перед вылетом! Не думаю, что люди врут! Я вот теперь тоже нервничаю, так как купили мы тур за 40 дней до вылета, оплатили все полностью, визы нам с мужем подтвердили по телефону, до вылета 2 недели, теперь вот жду какую-нибудь гадость неожиданную Странно, почему в агентстве нам визы подтвердили через неделю после оплаты, а выслать их и билеты (у нас регулярный рейс эмирейтс) на электронку могут только за 2-3 дня до вылета??? Сижу теперь и думаю, а не кинут они нас за 2-3 дня, когда будет уже поздно что-то менять? ответить Оставить свой комментарий